— Алексей, хлеб не забудь, пожалуйста.
— Не забуду, Надежда Ивановна. Чем ещё помочь?

Этот вопрос за время нашей встречи Алексей Казанцев повторит десятки раз. Его можно услышать в телефонном разговоре, на пороге квартиры и даже перед уходом. Кажется, именно с него начинается почти каждый день 20-летнего студента из Калининграда.
Сегодня вместе с ним мы отправляемся по адресам ветеранов, которым помогает Калининградское региональное отделение движения «Волонтёры Победы». Добровольцы помогают по дому, покупают продукты и лекарства, убирают придомовые территории и просто находят время для общения.

Для Алексея эта работа давно стала частью жизни.
К девяти утра он уже выходит из дома. За спиной рюкзак, в руках небольшой потрёпанный блокнот. На его страницах — адреса, номера телефонов и короткие записи. Напротив некоторых фамилий стоят пометки: «чай без сахара», «лекарства до пятницы», «оплатить ЖКХ». За несколько лет волонтёрства Алексей запомнил привычки своих подопечных почти так же хорошо, как расписание собственных занятий в университете.

Сам он о себе рассказывает неохотно.
— Лучше про ветеранов спрашивайте, — говорит Алексей и тут же отвечает на очередной звонок.
Первый адрес — квартира Надежды Ивановны. Дверь открывается ещё до того, как мы успеваем позвонить.
— Я уже в окно увидела, что ты идёшь, — улыбается женщина.
Алексей помогает занести продукты и сразу проходит на кухню. Видно, что он здесь частый гость. Он знает, куда поставить молоко, где лежат лекарства и какую кружку хозяйка всегда достаёт для гостей.
Пока закипает чайник, Надежда Ивановна рассказывает о своём помощнике.
— Очень добрый мальчик. Всегда поможет, никогда не откажет. Мне тяжело самой оплачивать квитанции и разбираться во всех этих бумагах. А Алексей всё сделает. Для меня это целая проблема, а ему пять минут времени.
Услышав это, наш юный волонтер заметно смущается и начинает раскладывать покупки по шкафам.
Похоже, похвалу он переносит хуже, чем тяжёлые сумки или длинные списки дел.
На столе лежит стопка квитанций. Пока мы разговариваем, он внимательно проверяет документы и объясняет, какие платежи нужно внести.
— Многие думают, что помощь — это обязательно что-то большое, — говорит Алексей. — Но иногда человеку просто нужно оплатить счета или сходить за лекарствами.

В волонтёрство он пришёл ещё школьником. Сначала участвовал в памятных акциях ко Дню Победы, а позже начал помогать ветеранам лично.
Свой первый выезд Алексей помнит до сих пор.
— Меня попросили отнести продукты пожилой женщине. Я думал, что быстро занесу пакеты и пойду домой. А мы просидели за чаем почти час. Она рассказывала про свою жизнь, про семью, про войну. Тогда я понял, что людям нужна не только помощь, но и общение.
С тех пор прошло несколько лет, но этот адрес до сих пор записан в его блокноте.

Следующий пункт маршрута — квартира Николая Степановича. По дороге телефон Алексея снова звонит.
— Здравствуйте. Да, конечно. Чем помочь?
Так начинается почти каждый его разговор.
У Николая Степановича дел хватает: нужно вынести мусор, передвинуть тяжёлую тумбу и помочь навести порядок на балконе.
Пока Алексей работает, ветеран внимательно наблюдает за ним.
— Ответственный парень, — говорит Николай Степанович. — Сейчас редко встретишь молодого человека, который после учёбы едет не отдыхать, а помогать другим.

Сам Алексей на такие слова реагирует привычной улыбкой и быстро переводит разговор на другую тему.

За день становится заметна ещё одна особенность. В каждой квартире он задерживается дольше, чем требует работа. Продукты давно разложены по местам, мусор вынесен, документы заполнены, а Алексей всё ещё сидит за столом и слушает очередную историю.
Иногда о молодости, иногда о детях и внуках, иногда о событиях, которые произошли много десятилетий назад.
Он не смотрит на часы и почти никогда не перебивает.
— Людям важно знать, что они не одни, — объясняет он позже. — Иногда разговор помогает больше, чем продукты или лекарства.
К вечеру список дел почти выполнен. В блокноте появляются новые записи и новые адреса. Кто-то попросил привезти лекарства, кому-то нужна помощь с уборкой.
Перед уходом Николай Степанович провожает Алексея до двери.
— «Приходи ещё» - говорит ветеран
— «Обязательно приду» - отвечает молодой человек.
На улице он снова достаёт свой блокнот и делает несколько новых пометок. Телефон в этот момент опять звонит.
— Здравствуйте, — отвечает Алексей. — Чем помочь?

Кажется, именно из этого простого вопроса и складывается его волонтёрская работа. Без громких слов, красивых отчётов и разговоров о подвигах. Просто из желания быть рядом с теми, кому это действительно нужно. И, возможно, именно поэтому по десяткам адресов в Калининграде его всегда ждут.

конец материала