Почему люди так охотно ведутся на эмоциональный контент?
Екатерина Шмакова: Человек — живой организм, и эмоции — основа его жизни. Без них мы были бы роботами. Эмоциональный контент вовлекает нас мгновенно, потому что в этот момент активируются зеркальные нейроны и запускается гормональная реакция. Когда мы сопереживаем — вырабатывается окситоцин. А когда нам кажется, что репостом или донатом мы поучаствовали в чем-то важном, — получаем дофаминовую награду. Мозг фиксирует: «Я выполнил задачу, я молодец».
Какие эмоции обычно преобладают в фейковых текстах?
Екатерина Шмакова: Чаще всего это страх, гнев и возмущение. Эти чувства активируют древнюю лимбическую систему мозга. В таком состоянии лобные доли, отвечающие за рациональность, работают иначе — критическое мышление словно отключается. Доминирующей становится реакция «бей или беги», а не анализ. Этот механизм срабатывает почти у всех, и это нормально с точки зрения эволюции.
Почему такой контент распространяется быстрее обычного?
Екатерина Шмакова: Фактические данные в «сухом» виде требуют усилий, анализа, работы мозга. А мозг, где может упростить — упрощает. Тело уже среагировало: эмоции запустили выброс гормонов, и теперь нужны действия. Анализирование — это навык, который нужно тренировать.
Люди делятся тем, что вызывает чувства, дает ощущение сопричастности. Это проявление власти: «Я — важное звено в цепочке событий, я влияю». Плюс работает прогнозирование оценки со стороны: «Если я это выложу, обо мне подумают, как о добром, неравнодушном, крутом». Ну и алгоритмы, конечно, быстрее продвигают то, что вызывает бурную реакцию.
Можете привести живой пример такого фейка?
Екатерина Шмакова: Возьмите недавнюю историю с якобы тотальным отсутствием бензина на заправках. Да, проблемы были, но носили они локальный характер. Кто-то выкладывал фото именно в час пик и именно с тех заправок, где топливо закончилось. Люди подхватывали это мгновенно, не проверяя, потому что включался древний инстинкт самосохранения. Когда речь идет о выживании, мы инстинктивно объединяемся в группы — так легче бороться с угрозой. А иногда человеку просто хочется побыть героем.
Как научиться ставить паузу между эмоцией и репостом?
Екатерина Шмакова: Нужно развивать эмоциональный интеллект. Быстро это не происходит. Я рекомендую психотерапию или групповые занятия с психологом, где фокус направлен именно на этот навык. Можно пробовать и самостоятельно, но важно заниматься регулярно, хотя бы 66 дней подряд. Также критически важно формировать внутреннюю устойчивость и самоценность. Если их нет, любая техника встретит внутреннее сопротивление и не сработает.
А какие техники вообще существуют?
Екатерина Шмакова: Первая и самая простая — прочитали новость, почувствовали, что «захватило», — сделайте глубокий вдох носом и медленный выдох ртом. Выдох обязательно должен быть длиннее вдоха. Отложите телефон на пять минут. И только после этого принимайте решение: репостить или нет. Вторая практика — дневник чувств. Ее можно использовать разово, при остром всплеске.
Разложите ситуацию по полочкам:
- Ситуация — что я вижу, слышу, осязаю?
- Мысли — что я думаю об этом и насколько это соответствует действительности (в процентах)
- Чувства — что я испытываю и насколько эти чувства рациональны?
- Последствия — что я хочу сделать и что происходит с телом?
А затем спросите себя: каких последствий мне на самом деле не хочется? Этот анализ возвращает управление от лимбической системы к коре головного мозга.
Выходит, спасать мир донатом и репостом — иллюзия, которую подкармливает наш дофамин. Настоящий героизм сегодня не в том, чтобы быстрее всех нажать «поделиться», а в том, чтобы уметь остановиться, выдохнуть и спросить себя: «А что я на самом деле чувствую и зачем я это делаю?» Пока мы не научимся этому, фейки будут побеждать. Но первый шаг — уже сделан: вы дочитали это интервью до конца. А значит, ваша лобная доля всё-таки включилась.
конец материала